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《供热企业》青岛11日开始试供热这份供暖实用贴请收好

2018-11-07 14:37:27来源:新化新闻网点击:21...

往年有用户反映家中暖气不热,大家要注意“不热”与“温热”的概念。供热管网中的循环水升温是一个循序渐进的过程,另外目前室外温度还比较高,因此暖气片达到“温热”的感觉,说明家中暖气片已经,经过热调试以后,暖气设施温度会逐渐;如一点热感也没有,才属于“不热”现象。

广大用户在试供热初期如遇暖气不热情况,首先应确认供热设施阀门是否打开,邻居家供热是否正常,然后再联系所在供热站维修人员上门查看;如部分房间暖气片热,或暖气片上热下凉,也是试供热初期常见问题,说明供热系统中可能积汽,需要调试,建议所在供热站维修人员上门调试,不要盲目私自放水。

采暖期内,供热企业应当用户卧室、起居室的温度不低于18℃。用户认为室内温度不达标的,可以向供热企业提出测温要求。测温低于18℃,全额退还供暖费!

因供热企业原因室内温度不达标的,供热企业应当下列标准向用户退还热费:

1、卧室、起居室温度低于18℃、高于16℃(含)的,退还热费的20%;

2、卧室、起居室温度低于16℃、高于14℃(含)的,退还热费的50%;

3、卧室、起居室温度低于14℃的,退还全额热费。

(一)青岛市内三区及崂山区供热企业24小时服务电话

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